Descrição
QualProx Lite DES Contact AiO TVC
Novo DES CONTACT AiO TVC: Emissor 5 Botões + TV Corporativa (acessível via Gestor de Conteúdo – SaaS)!
Organize até 5 filas simultâneas com nosso emissor DES Contact STD (5 Botões) e chamadas integradas em TV Corporativa.
Solução ideal para recepções com múltiplos serviços, seus atendimentos serão organizados de forma eficiente.
Atendimento inteligente e visual moderno para sua unidade!
* TV não inclusa.
Solução completa para gestão de filas com chamada de senhas e exibição em TV
Descrição do Produto:
- PAINEL TV CORPORATIVA E EMISSOR DE SENHAS ALL IN ONE, com instalação em balcão ou parede, suporte para até 5 filas simultâneas
- Sistema QUALPROX® UNITY para TV Corporativa de Gestão de Filas
- Emissor de senhas DES Contact 5 Botões (MTOUCH) instalação em balcão ou parede
- Impressora térmica integrada com corte automático de papel
- Chamada de senhas via Software de Gestão acessível por navegador
- Gestor de Conteúdo:
- Venda: 1 (uma) Anuidade inclusa
- Locação: Incluso durante todo o contrato
- Você escolhe os detalhes, a moldura exibida na TV será feita sob medida para você
- Permite até 10 atendentes simultâneos conectados via browser
- Estrutura de filas totalmente personalizável e flexível
- Interface moderna e intuitiva
- Recursos de monitoramento e configuração remota
- TV e Emissor devem estar estar a uma distância máxima de 5 metros (cabo HDMI, incluso)
Requisitos de Instalação:
- Comunicação via cabo HDMI entre painel TV (TV não incluída) e emissor de senhas
- Comunicação entre o emissor de senhas e atendentes/gestores via cabo de rede (UTP)
- Ponto de rede e ponto elétrico dedicados para o DES Contact 5 Botões
- Presença de um responsável técnico do cliente no local durante a implantação
- Liberação de acesso remoto aos dispositivos fornecidos
Implantação, Garantia e Manutenção:
- Specto apoiará a implantação de forma remota
- Opção 1: 03 meses de Garantia OFF SITE (cortesia)
- Opção 2: 12 meses de Garantia ON SITE (contratação opcional)
- Com a garantia ON SITE, um técnico poderá ser enviado ao local, se necessário
- Sem a garantia ON SITE, um técnico poderá ser enviado ao local, mas será cobrado visita técnica (consultar)
Condições Comerciais:
Venda:
- Pagamento à vista no pedido
- Valores de itens avulsos (opcionais), após a compra, correspondem ao preço cheio (sem promoção)
- Frete não incluso
- Contrate a extensão de garantia para ter suporte remoto + atendimento on-site
Locação:
- Contrato mínimo de 24 meses com renovação automática
- Itens avulsos (opcionais), após a contratação, segue o valor cheio (sem promoção)
- Frete não incluso
- Extensão de garantia já incluída (suporte remoto + condições especiais)
Condições Especiais na Locação:
- Prevê envio de novos equipamentos, exceto TOTENS de pedestal, para resolução do problema, caso não solucionado remotamente
- Inclui troca de peças dentro do contrato
- Para atendimento on-site será necessário contratação de extensão de garantia à 50% da modalidade venda
Prazo de Entrega:
Até 30DDL (possibilidade de antecipação sob consulta)
Acessórios e Opcionais:
testee
01 Emissor de Senhas modelo DES Contact Std (5 Botões) MTOUCH
01 Software de Gestão QUALPROX® UNITY
01 Bobina 56mmx40m (800 Senhas/Bobina)
01 Cabo HDMI de 5 metros
12 Meses de Gestor de Conteúdo incluso (renovação anual)
Caso necessário, é possível expandir a quantidade de TVs e Totens por meio de um upgrade para a solução Corporate. Entre em contato conosco para mais informações.