Sistema Completo de Triagem TVC: Triagem + TV integrada! Até 10 Atendentes!

Descrição

QualProx Corporate Triagem TVC

QualProx Corporate Triagem TVC: Triagem + TV Corporativa Integrada!
QualProx Corporate Triagem TVC e chamadas integradas com TV Corporativa.
Solução ideal para recepções com múltiplos serviços, seus atendimentos serão organizados de forma eficiente.
Atendimento inteligente e visual moderno para sua unidade! 
* TV não inclusa.

Solução completa para gestão de filas com chamada de senhas e exibição em TV

Descrição do Produto:

• Sistema de Gestão de Filas com emissão de senha, por meio de um terminal de triagem em computador. A chamada das senhas é exibida em TVs integradas via dispositivo Box TV
• Sistema QUALPROX® CORPORATE de Gestão de Filas
• BoxController BC V.5 para chamadas de senhas em TV (TV não incluída)
• Impressora térmica integrada com corte automático de papel
• Chamada de senhas via Software de Gestão acessível por navegador
• Gestor de Conteúdo:
  • Venda: 1 (uma) Anuidade inclusa
  • Locação: Incluso durante todo o contrato
• Você escolhe os detalhes, a moldura exibida na TV será feita sob medida para você
• Permite até 10 atendentes simultâneos conectados via browser
• Estrutura de filas totalmente personalizável e flexível
• Interface moderna e intuitiva
• Recursos de monitoramento e configuração remota

Requisitos de Instalação:

• Comunicação entre Box Controller e Painel TV (TV não incluída) via cabo HDMI
• Comunicação entre DES Triagem Std, Box Controller e atendentes/gestores via cabo de rede (UTP)
• Ponto de rede e ponto elétrico dedicados para o DES Triagem Std e BoxController BC V.5
• Presença de um responsável técnico do cliente no local durante a implantação
• Liberação de acesso remoto aos dispositivos fornecidos

Implantação, Garantia e Manutenção:

• Specto apoiará a implantação de forma remota
• Opção 1: 03 meses de Garantia OFF SITE (cortesia)
• Opção 2: 12 meses de Garantia ON SITE (contratação opcional)
• Com a garantia ON SITE, um técnico poderá ser enviado ao local, se necessário
• Sem a garantia ON SITE, um técnico poderá ser enviado ao local, mas será cobrado visita técnica (consultar)

Condições Comerciais:

Venda:

• Pagamento à vista no pedido
• Valores de itens avulsos (opcionais), após a compra, correspondem ao preço cheio (sem promoção)
• Frete não incluso
• Contrate a extensão de garantia para ter suporte remoto + atendimento on-site

Locação:

• Contrato mínimo de 24 meses com renovação automática
• Itens avulsos (opcionais), após a contratação,  segue o valor cheio (sem promoção)
• Frete não incluso
• Extensão de garantia já incluída (suporte remoto + condições especiais)

Condições Especiais na Locação:

• Prevê envio de novos equipamentos, exceto TOTENS de pedestal, para resolução do problema, caso não solucionado remotamente
• Inclui troca de peças dentro do contrato
• Para atendimento on-site será necessário contratação de extensão de garantia à 50% da modalidade venda

Prazo de Entrega:

Até 30DDL (possibilidade de antecipação sob consulta)

Acessórios e Opcionais:

• DES Triagem Std (Slave)
• Box Controller BC V.6
• Extensão de Garantia
• Bobina Térmica 56mm x 40m